Regulamin sklepu internetowego Kuryer Dworski

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Kuryer Dworski, dostępny pod adresem kuryerdworski.pl, prowadzony jest przez Krzysztofa Raduchę jako osobę fizyczną.
Sklep prowadzi sprzedaż książek autorskich oraz innych publikacji oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.
Kontakt ze sprzedającym możliwy jest pod adresem e-mail:

W sprawach pilnych lub w przypadku problemów z dostarczeniem wiadomości można również kontaktować się pod adresem:

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, zwrotów oraz reklamacji.

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia i dostawy.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.
Klient może dokonać płatności za pomocą metod płatności udostępnionych przez sklep.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny tryb rozliczenia.

Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
Zamówione produkty wysyłane są na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną na adres kontaktowy sklepu.
Zwracany produkt powinien znajdować się w stanie niepogorszonym, umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.
Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi klient.
Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku otrzymania produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem.
Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres:

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać problem oraz, jeśli to możliwe, dołączyć dokumentację fotograficzną.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

Dane osobowe klientów wykorzystywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki produktów oraz kontaktu z klientem.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim z wyjątkiem podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia, takich jak operatorzy płatności lub firmy kurierskie.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.